Question 1

Какие виды текстильных химикатов производит Grohn Kimya?

Accepted Answer

Мы производим широкий ассортимент, включая химикаты для предварительной обработки (смачиватели, ферменты для расшлихтовки, секвестранты), вспомогательные вещества для крашения (выравниватели, pH-буферы, диспергаторы), отделочные химикаты (силиконовые мягчители, аппреты) и специальные химикаты для конкретных текстильных процессов.

Question 2

В какие страны вы экспортируете?

Accepted Answer

Мы экспортируем в более чем 30 стран Европы, Ближнего Востока, Северной Африки, Центральной Азии и Южной Азии. Наши ключевые рынки включают Германию, Италию, Францию, Египет, Марокко, Тунис, Бангладеш, Пакистан и Узбекистан.

Question 3

Каков минимальный объем заказа?

Accepted Answer

Минимальный объем заказа варьируется в зависимости от продукта. Для большинства жидких химикатов MOQ составляет 1 IBC (1000 кг). Для упаковки в бочки минимум обычно составляет 200 кг. Мы можем обсудить меньшие пробные партии для новых клиентов.

Question 4

Могу ли я получить бесплатные образцы перед заказом?

Accepted Answer

Да! Мы предоставляем бесплатные лабораторные образцы (1-5 кг) для целей тестирования. Наша техническая команда также предоставит рекомендации по применению и поддержку во время ваших испытаний.

Question 5

Каково обычное время доставки?

Accepted Answer

Стандартное производство и доставка занимают 2-3 недели для складских позиций. Индивидуальные рецептуры могут потребовать 3-4 недель. Мы отправляем контейнерами из портов Текирдаг/Стамбул на условиях FOB, CIF и DDP.

Question 6

Вы предлагаете индивидуальные рецептуры?

Accepted Answer

Абсолютно. Наша лаборатория R&D может разработать индивидуальные рецептуры, адаптированные к вашим конкретным типам тканей, оборудованию и требованиям процесса. Мы также предлагаем техническую поддержку на месте для оптимизации.

Question 7

Какие сертификаты имеют ваши продукты?

Accepted Answer

Наша продукция соответствует стандартам управления качеством ISO 9001. Отдельные продукты совместимы с OEKO-TEX и одобрены GOTS. Мы предоставляем полные SDS (Паспорта безопасности) и TDS (Технические паспорта) на всю продукцию.

Question 8

Предоставляете ли вы техническую поддержку?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем всестороннюю техническую поддержку, включая разработку рецептур, оптимизацию процессов, устранение неполадок и выезды на объекты. Наша команда R&D имеет более чем 15-летний опыт работы в текстильной химии.

Часто задаваемые вопросы