Grohn Tekstil ve Kimyasal Ürünler Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (“Grohn Tekstil & Kimya”) olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizin işlenmesi için gereken tüm önlemleri alıyoruz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Grohn Tekstil, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir:
- Ad, soyad, unvan
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
- Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- İş başvuruları sırasında sağlanan özgeçmiş ve diğer bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet ve ürün sunumunun gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve size özel tekliflerin sunulması,
- Web sitemizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz formlar, siparişler ve üyelik işlemleri,
- Müşteri hizmetlerimize telefon veya e-posta yoluyla yapılan başvurular,
- Çerezler aracılığıyla toplanan veriler,
- İş başvuruları sırasında ilettiğiniz belgeler.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Siparişlerin teslimi ve lojistik hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmet aldığımız iş ortaklarımızla,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarımızla,
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı üçüncü taraf firmalarla.
5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerle saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz, güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
6. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi durumunda bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Velimeşe OSB Mh. 3. Çorlu Çerkezköy Yolu Bulv. Kervancı No:7/1 Ergene/TEKİRDAĞ
Telefon: 05398802346
E-posta: info@grohn.com.tr
Bu gizlilik politikası ile Grohn Tekstil olarak, kişisel verilerin korunmasına verdiğimiz önemi vurguluyoruz ve müşterilerimize karşı şeffaf bir yaklaşım benimsiyoruz.
